关于逐步开放全市公安服务窗口的公告

来源: 海门市公安局发布时间：2020-03-02 14:59 累计次数：次字体：[ 大中小 ]

为全面落实中央和省市有关疫情防控和支持保障企业复工复产等决策部署，立足公安行政服务职能，结合当前疫情防控形势和全市公安窗口政务服务的需要，公安机关自3月2日起逐步开放窗口服务工作。现将相关事项公告如下：

一、特别提醒

在疫情防控期间，提倡不急事项延后办、紧急事项预约办，避免现场扎堆办。所有到公安窗口办理业务的群众必须接受工作人员的指导和管理，严格落实“五个一律”的要求，即：一律佩戴口罩、一律进行体温检测、一律提供电子健康（纸质）通行证、一律进行手掌酒精喷洒消毒、一律不得聚集。

二、具体公安业务

（一）户政业务

1、推行事前预约办理。对确需到现场办理的户政业务，办事群众应至少提前一天，通过电话或“海门公安微警务”进行实名预约。预约成功后，根据预约时间，携带办事所需材料，及时到窗口办理相关业务。预约电话见附表。

2、现场办理管控措施。为平衡窗口服务的流量，各派出所服务窗口将根据人员情况发放排队叫号卡片，按号依次进入大厅办理业务。同时，请持号等待的市民要自觉地在办证大厅外侧耐心等待，做到不聚集、不聊天。对未排上号的由工作人员登记姓名、联系电话，事后主动联系告知办理业务所需材料，约定到现场办理的时间。

（二）车管所服务窗口

1、继续开展网上服务。近期需要办理机动车补、换牌证、6年免检、驾驶证补、换证等业务的群众，尽可能自行登录互联网综合服务平台（https://ntg.122.gov.cn/）或交管12123APP、南通公安微警务网上办理，相关牌证会邮寄到您手中。

2、推行事前预约办理。如因特殊情况无法在网上办理的车管业务，请务必进行电话预约，并根据车管部门给出的大概办理时间，按时办理相关业务。预约电话：0513-81281593（上班时间）。

3、现场办理管控措施。为平衡窗口服务的流量，车管部门将根据不同的业务种类，制作不同颜色的排队叫号卡片，在防疫检测工作台处，对已电话预约成功的群众进行发放，并依次进入大厅办理业务。同时，请持号等待的市民要自觉地在大厅外侧耐心等待，做到不聚集、不聊天。

4、注意关注车管部门提示。为方便群众办理车管业务，减少人员在车管所内的停留时间。车管部门将根据每天的业务量，在国际车城西门处、车管所区域外部醒目位置张贴最新车驾管业务工作提示，请大家注意关注。

（三）交通违法行为处理窗口

1、窗口处理交通违法行为的范围。当事人无法通过交管12123APP进行处理的电子监控违法行为，且车辆检验有效期或驾驶证清分日期在下月月底前的交通违法行为。

2、推行事前预约办理。对需要到交警大队窗口处理交通违法行为的，请务必进行电话预约，并根据受理窗口单位的意见，按时到相关窗口处理，预约电话：0513-82117182（上班时间）。需要到其他交警中队处理交通违法行为的，预约电话见附表。

3、窗口处理管控措施。需要进行窗口处理的车主，由窗口服务单位根据人员情况发放排队叫号卡片，按号依次进入大厅办理业务。同时，请持号等待的车主要自觉地在办证大厅外侧耐心等待，做到不聚集、不聊天。车管所违法处理窗口防疫期间暂不开放。

城区、德胜交警中队、各派出所交警中队的交通违法行为处理窗口参照此公告执行。

（四）海门市行政审批局公安窗口

1、推行事前预约办理。海门市行政审批局公安窗口实行预约办理，需办理出入境、公章和特种行业、易制毒品、剧毒品运输等四类业务可电话预约，预约成功后请按预约办理时间准时前往行政审批局相应窗口办理。

2、公安窗口办理业务的管控措施：各公安窗口相关业务部门根据业务量情况，采取相应的管控措施。对于业务量比较多的窗口，将根据预约情况，发放相应的叫号卡片，按号依次进入窗口办理业务。同时，请持号等待的群众要自觉地在等候区耐心等待，并做到不聚集、不聊天。

3、各业务预约电话：出入境业务：0513-81280235；公章和特行业务：0513-81280598；易制毒品业务：0513-81280307；剧毒品运输：0513-81281057；交通违法处理：0513-81281057（均为上班时间）。

（五）海门叠石桥国际家纺产业园区公安窗口

根据海门叠石桥国际家纺产业园区行政服务中心的要求提供窗口服务。

1、办理相关公安业务。叠石桥出入境管理大队窗口参照“海门市行政审批局公安窗口”公告执行，预约电话：0513-82332110；三星派出所服务窗口分别参照户政、车管、交通违法行为处理的公告执行。

2、取证管理要求。对节前办理的重点地区出入境证件申请人，由窗口工作人员主动联系申请人，一律选择邮寄方式送达；对本地申请人取证的，电话联系经核实后，由工作人员将证件送至产业园区大门口。

（六）公安局警务服务中心接待窗口

根据上级公安机关的要求，市公安局警务服务中心接待窗口暂不接待来访人员。群众如有信访诉求，可通过手机微信端、来信、来电等方式反映。

1、手机微信端。请关注“南通公安微警务”，点击“微服务”→选择“掌上信访”→选择“我要信访”→选择“办理单位”→如实填写个人基本信息以及信访内容后提交即可。

2、来信。地址：江苏省海门市政法路99号海门市公安局信访科收，邮政编码：226100。

3、来电。0513-81280091（工作日：8：30—11：30、13：30—17：30）

附：市公安局各派出所、交警中队窗口预约电话一览表

海门市公安局

2020年2月28日

市公安局各派出所、交警中队窗口预约电话一览表