海门市人社局政府信息公开工作报告

　引言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《海门市政府信息公开规定》《海门市依申请公开政府信息办法》要求，由海门市人社局编制的2017年度的政府信息公开报告。全文包括基本情况、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况以及存在的主要问题和改进措施。

一、基本情况

我局高度重视政务公开工作，将其纳入年度工作的重要议事日程，由主要领导牵头推动，由局法制科总协调，并明确了各科室和直属事业单位的工作责任。根据有关要求，我局严格依照政务公开的内容和标准，对相关项目进行了公开。公开内容主要包括我局职责和机构、业务政策法规、重要活动新闻、办事指南等各个方面，切实做到了应公开的全部公开，公开内容真实具体，并对有关信息及时更新，方便群众了解情况。

在公开形式上，以网上公开为主，以印发文件、接受咨询等其他形式为辅，并按要求编制了政务公开目录。特别是为了方便公众了解信息，我局除网站公开外，还通过大型法律法规宣传咨询活动、在服务窗口派发宣传手册单张、接受电话、来访咨询、墙报宣传栏、设立电子显示屏等方式，多种途径进行政务信息公开和宣传，并把政务公开和法规宣传咨询活动与举办劳动用工招聘会等专项业务工作结合起来进行，受到了广大群众的欢迎，并取得了显著效果，推动了政务公开工作的扎实开展。

　二、政府信息主动公开情况

我局2018年来全年主动公开政府信息1380条，其中全文电子化达100%。

在主动公开信息中，政策法规类的信息897条，占总体的比例为65%，主要包括各项工作中今年新出台的政策文件，以及以我局名义制定的规范性文件。通知公告类信息165条，占总体的比例为12%,主要为涉及企业和群众办理事项的通知文件；属于本单位业务类信息483条，以我局各业务工作的政策法规解读、进展情况、重大活动、办事指南和通知公告等为主。

在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息669条，主要包括涉及群众就业政策措施、招聘会信息、社保参保政策、参保方案、劳动用工管理政策、社保补贴政策等重要内容。其中，网站特色专栏继续解读劳动合同法、农村新型社会保险、就业促进等各项政策法规，既扩大了宣传效果，又方便了群众知晓和理解。通过主动公开，企业和群众对我局相关工作的政策法规有了进一步了解，特别是社保参保等工作，结合日常入户宣传，群众对参保政策有了深入的认识，对我们顺利推进相关工作开展打下了良好的基础。

在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息6条。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局除了网站公开外，还通过大型法律法规宣传咨询活动、在服务窗口派发宣传手册单张、接受电话、来访咨询、墙报宣传栏、设立电子显示屏等方式，多种途径进行政务信息公开和宣传。特别是把政务公开和法规宣传咨询活动与举办劳动用工招聘会结合起来，受到了广大群众的欢迎，并取得了显著效果。在便民服务上，我局在各服务窗口摆放有关资料，供广大群众随时查阅。

　三、政府信息依申请公开情况

我局共受理信息公开申请15件，其中通过局网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有11件，通过电子邮件提交的申请有4件。

　四、咨询情况

我局共接受市民咨询近3.2万人次，其中档案室接待1872次，咨询电话接听8300次，当面咨询接待5500人次，网上咨询12000人次。通过宣传咨询活动等其他方式咨询约2000人次。我局政府信息公开专栏访问量28万人次，其中按点击率排序，政府信息公开栏目受关注较高的是：政策法规、服务指南、部门动态。

五、 存在的主要问题和改进措施

总体来看，我局按照每年的政务公开工作要点严格执行，各项信息公开基本达到了预期目标。存在的主要问题一是一些特色的公开内容仍有待继续丰富，二是部分公开内容时效性有待加强。为此，我局下一步将继续按有关部门的要求，认真履行公开职责，丰富公开内容，确保群众的知情权，并推动我局工作更好开展。

（一）深入完善网上公开内容。根据市信息中心对我局政务网站的评估反馈，以及我局相关业务工作创新开展情况，强化门户网站平台建设，继续完善网上公开项目和内容，不断提升公开信息的吸引力和公开时效性。根据我局管理业务与群众利益密切关系的实际，进一步开展新政策网上解读和讨论，为实际工作的开展创新更好的氛围。

（二）强化政务公开工作管理。进一步健全局内政务公开工作制度，特别是加强各局属单位工作责任落实和定期考核通报，从制度上进一步规范政务公开工作开展，深入调动全局人员的积极性，按时按质完成区有关部门布置的年度政务公开工作任务。

（三）进一步提升工作人员政务公开工作水平。针对局属各单位人员调动和增加等实际情况，及时组织相关负责人员，通过业务学习会、工作互相评价、参加相关培训等形式，充分了解政务公开工作的内容、程序和技巧等知识，为各项政务的依规公开、及时公开创造更好条件。