昨天，记者从市自来水公司获悉，该公司下月将开展“优质服务月”活动，面向全社会征集建议、意见，不断提升服务水平。

昨天，市自来水公司在“海门供水”微信公众号上，刊出了开展“优质服务月”的信息，并向全社会征集建议、意见等，通过与市民互动等方式，不断塑造供水人讲文明、守礼仪、重诚信、优服务的良好形象。

据介绍，在活动时间内，群众可通过电话、微信留言的方式向市自来水公司反映相关问题和诉求，如间歇性停水、水质、收费和服务等问题。

为增强解决问题的针对性和实效性，市自来水公司将收集到的问题及时予以集中答复，属于供水公司职责范围内的问题，将本着认真负责的态度予以解决；属于其他单位或部门管辖的问题，将移交处理。