一、整体工作开展情况

　　2017年，我局在市委、市政府和上级局的正确领导下，认真贯彻落实十八届五中、六中全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合国税工作实际，较好地完成了2017年度政府信息公开工作，现将一年来的工作总结如下：

（一）加强组织领导和机构队伍建设。

局领导高度重视，局务会议专门部署政府信息公开工作。2017年，我局确定为由局长为组长、分管副局长为副组长、机关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组和政府信息公开保密工作领导小组，下设办公室。明确办公室牵头政府信息公开工作，各科室提供信息，由局信息员负责收集、整理政府信息，统一发布，做到了一级抓

一级，层层抓落实，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。坚持以改善民生为重点，以群众满意为标准，做到政府信息公开与国税工作同安排、同部署、同检查，保证政府信息公开工作年初有计划，年终有总结。

（二）建立健全制度机制。

进一步完善了国税局政府信息公开工作机制，确保各类信息公开，按规定程序及时公开；建立健全了以局各科室及下属事业单位提供信息为基础，由信息员汇总收集各类信息，建立按规定程序办理政府信息公开的工作机制。对涉及国税业务的规章及规范性文件进行全面收集、整理。严格遵循政府信息公开基本原则，公开不涉密，涉密不公开，做到依法公开，真实公正，注重实效。

（三）全面加强主动公开。

一是完善政府信息公开目录、公开指南。按照“结合实际，参照好的做法，对政府信息“科学分类”的要求，我局结合局内各科室及下属事业单位的职能特点和业务情况，对政府信息重新分类，明确政府信息的公开属性，尤其重视“信息公开”中的“机构职能”、“政策法规”、“规划计划”、“业务工作”、“行政许可”等项目的编辑、整理，以更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务。二是内容发布及时、准确、及时。对广大纳税人关心的“营改增”政策、出口退税信息、小微企业发展政策等关心的问题，及时发布通知公告。三是发布日常工作动态和工作文件。同时建立了海门国税纳税服务微信公共平台，对公众提出来的问题我局及时派相关人员迅速解决，确保给每个提问和反映问题的公众一个满意的答复。

（四）强化依申请公开和服务。

我局根据业务特点建立了《海门市国税局依申请公开》，依申请公开政府信息情况我局今年未收到任何信息公开的申请，公布数量为0。

（五）不断创新、提升业务能力。

我局注重加强学习，做好税收宣传工作，在年初，组织全局机关工作人员学习《政府信息公开条例》和政府信息公开工作相关文件的精神，使全体工作人员牢固树立政府信息公开就是为民服务的理念。实行“谁主管谁负责”的原则，切实把政府信息公开工作落到实处，在推进政府信息公开制度的过程中，坚持做到提高工作效率，方便群众办事，严格依法行政，强化对行政权力运行的监督，有效遏制违法腐败现象。2017年,我局未收到群众书面主动要求公开政府信息的申请，没有出现就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

二、重点领域信息公开情况

　　为进一步突出政务公开的重要地位，把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，我局不断扩大公开范围，细化公开内容，尤其注重主动公开与纳税人利益密切相关的各类税收优惠政策及措施、税收征管和服务规范、重大税收违法信息及纳税信用信息等，确保凡属于涉及公共利益、社会关切及需要社会广泛知晓的涉税内容，都依法、全面、准确、及时地做好公开。为使纳税人及时了解最新“营改增”政策，我局在海门日报、中国海门网站积极宣传营改增内容，同时还依托海门国税微信公众号发布各类政策宣传稿件。

三、与社会公众互动情况

　　一是我局积极利用12345热线电话和中国海门局长信箱、举报信箱、投诉信箱、在线咨询等栏目，及时接受纳税人监督，并向纳税人提供便捷的回复查询功能，对常见性、重要性问题的来信内容通过信件回复选编栏目进行选登。同时利用网上“12366在线咨询”实现与纳税人的点对点互通。二是全面及时地对新出台政策进行解读。在中国·海门政府网站也实时发布审核过的最新政策及政策解读信息，并开设热点政策专题专栏。对当前纳税人普遍关注的、有疑虑的、不甚了解的政策内容及操作方法进行了全方位的解读。

四、建议提案办理情况

　　认真贯彻落实人大建议及政策提案办理的相关规定，及时承接市政府交办的建议提案办理任务，把对书面意见和提案的答复纳入税务综合办公信息系统，切实按照政务公开相关规定，做好公开属性的认定和审核，确保办理复文与公开审查同步开展。

五、行政复议、诉讼情况

2017年，海门市国税局没有行政复议、诉讼情况。

六、依申请公开情况

我局严格按照政府信息公开要求，建立依申请公开事项处理和反馈平台，规范信息公开答复文本格式，对书面提出的申请公开事项，明确专门部门按流程及时受理、承办和回复，保证了全系统依申请公开工作的规范有效运行。

七、存在的主要问题及改进方向

　　2017年我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但还存在一些问题，主要是相关配套制度还不够完善；公开的内容还不够完整；与公众的需求还存有差距；受机关人员编制限制，缺乏从事政府信息公开的专职工作人员。下一步我局将进一步规范政府信息公开工作的制度建设，形成长效机制。完善充实政府信息公开的内容，加强对公众关注度高的政府信息梳理，及时全面进行公布。不断完善信息公开内容，及时更新政府信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。