领导分工：
顾建兵（主任） 负责中心全面工作，不直接分管内设机构。
施浴宇（副主任） 负责12345热线平台和数字城管平台的日常管理工作，负责党建工作，分管受理科。
钱胜 （副主任）负责12345热线和数字城管疑难案件的协调督查，负责对联动单位的考核督查工作，分管督查科。
胡勤东（副主任）负责人事、财务、宣传和工会工作，负责12345热线平台和数字城管平台系统保障工作，分管办公室和技术维护科。