驾培行业作为道路运输领域的重要民生服务窗口,承担着为社会培养安全文明驾驶员、守护道路交通安全第一道防线的重任。近年来,区交通运输局以改革创新为驱动,以规范管理为抓手,以优化服务为目标,多措并举推动驾培行业优化升级,助力行业实现规范化发展,为市民提供更加优质、高效、便捷的学驾环境。
聚焦创新驱动,保障学驾双方权益。实施驾培资金“对私托管”新模式,将学员培训费用直接托管至个人账户,有效避免因各种问题导致的学驾资金损失,有效保障双方权益;建立驾培机构服务质量评价体系,将学员满意度作为重要考核指标,倒逼驾培机构提升服务质量,让学员学得放心;启用“电子围栏”,引导教练车辆回归训练场地,让驾培行业更加规范经营和教学行为;升级更新教练车车载计时设备,实现培训时长、里程、车辆运行位置、学员及教练员身份信息验证的全程动态监管,确保培训过程的透明、可追溯。
聚焦规范管理,压实企业主体责任。多次组织召开全区驾驶培训行业工作会议,联合全区17家驾培机构,围绕加强行业规范管理、提升服务质量和强化责任落实等,共同探讨当前驾培经营和发展过程中堵点痛点问题的解决办法。通过广泛听取、采纳企业经营者的意见建议,切实帮助纾困解难。集中学习机动车驾驶员培训机构重大事故隐患判定标准,要求驾培机构履行企业主体责任,加强对教练员和教学行为的管理,加大《机动车驾驶员培训管理规定》等法律法规宣贯力度,切实提升法律意识、服务意识。
强化季度考核,提升行业监管效能。成立南通市海门区机动车驾驶员培训机构综合考核评价工作领导小组,联合执法大队对全区17家驾培机构开展季度综合考评工作,依据《南通市机动车驾驶员培训机构综合考核评价实施办法(试行)》,围绕驾培机构资质条件、经营管理、培训质量、服务水平及安全生产等方面逐项打分,确保考核结果客观公正。通过海门区交通运输局官网公示考评结果,形成“以考促改、以评促优”的良性循环,推动驾培行业整体水平稳步提升。
下一步,区交通运输局将继续坚持问题和目标导向,以更高标准、更严要求、更实举措,一方面,持续强化监管与服务并重,推动驾培行业在服务民生、保障安全等方面发挥更大作用;另一方面,积极引导驾培机构增强社会责任感,将安全文明驾驶理念贯穿培训全过程,为道路交通安全筑牢第一道防线。