在基层治理的创新实践中，包场镇以网格化管理为核心，串联起速度、温度与合力，构建起“精准化响应、个性化服务、多元化共治”的特色治理体系。从六甲社区的24小时解民忧，到长桥村的“红色网格”暖人心，再到港新村的“网格+志愿者”聚合力，一个个鲜活案例背后，是包场镇对基层治理规律的深刻把握与创新突破。

机制创新：打造“闻令即动”的响应闭环

“24小时解决污水外溢，这速度源于包场镇‘网格吹哨、部门报到’的硬机制。”六甲社区居委会主任的话，点出了治理效能的关键。在包场镇，网格化管理绝非简单的“划片到人”，而是一套包含“走访排查—分级处置—跟踪问效”的全链条体系。

镇里为每个网格配备“走访日志+数字终端”，网格员每日采集的信息实时同步至镇治理指挥中心，中心根据问题性质分级派单——民生急事如污水外溢，直接联动建设、保洁等部门“先处置后报备”；复杂问题则启动“多部门会商”。这种机制让六甲社区网格员黄佳利在发现污水池外溢后，能迅速调动清淤力量，实现“从发现到解决不超过24小时”。

数据更具说服力：包场镇将全镇划分为119个网格，建立“15分钟应急响应圈”，今年以来网格上报问题处置率100%，平均响应时间缩短至4.2小时，较传统模式提升3倍。这种“以快制快”的响应特色，源于包场镇对基层治理“时效就是民心”的深刻认知。

红色赋能：构建“靶向服务”的温情网络

如果说机制创新体现的是治理速度，那么红色赋能则彰显着治理温度。长桥村困难党员、退役军人江水生家的新井盖，不仅是安全设施的更新，更是包场镇“红色网格”精准服务的具象化体现。镇党委将“党建+网格”深度融合，推出“红色网格员”培育计划，优先选拔党员、退役军人担任网格员，让党的组织优势转化为治理效能。

在包场镇，“红色网格”的特色在于“需求清单—资源清单—服务清单”三单对接。以长桥村为例，网格员陆杰超为江水生解决水井问题，并非偶然——村里早已为全村127名特殊群体建立“暖心档案”，标注其生活需求、家庭背景甚至兴趣爱好。陆杰超的服务，正是对照档案开展的“定制化关怀”：既解决“水井安全”的现实难题，又通过“军旅故事”满足老人的精神需求。

这种“靶向服务”模式已在全镇推广：老党员有“红色学习圈”，定期组织党史学习；退役军人有“就业帮扶岗”，联动企业提供适配岗位；独居老人有“每周一访”机制，确保安全无忧。今年以来，“红色网格”已开展精准服务460余次，让“组织温暖”可感可及。

多元共治：激活“群众参与”的内生动力

港新村凹陷路面的修复现场，网格员戴燕缨与志愿者的协作身影，生动诠释了包场镇“网格为核、群众为基”的共治特色。港新村创新推出“网格议事会”制度，每月邀请党员代表、村民代表、志愿者共商治理难题，而“网格+志愿者”队伍正是这一制度的实践载体。

港新村的巧思在于，不搞简单的“发动群众”，而是建起“参与有回报、服务有认同”的激励机制。志愿者参与路面修复、环境整治等工作，可累积“文明积分”，兑换生活用品或公共服务；村民提出的治理建议被采纳后，将纳入“乡贤智库”并公示表彰。这种“物质+精神”双重激励，让港新村的修复行动从“网格员号召”变为“村民主动参与”，仅今年就有20余名志愿者加入网格治理，形成“人人都是治理者”的生动局面。

从机制创新的“速度”，到红色赋能的“温度”，再到多元共治的“广度”，包场镇基层治理的特色，本质是“以人民为中心”理念的具象化。通过将网格打造成“问题收集器、服务转换器、民心凝聚器”，这个海边小镇正用精细化治理，书写着新时代基层善治的别样答卷。