在海门区东洲市场周边,人们常常能看到一个忙碌的身影,他或是在耐心劝导流动摊贩,或是在细致检查市容秩序,目光如炬,脚步不停。他就是海门区城管局城中中队中队长江齐峰。十八年如一日,他扎根城市管理一线,以“绣花”般的精细与执着,以“人民城管为人民”的初心与担当,守护着城市的整洁与温度。
眼中有活,肩上有责,他是冲锋在前的“排头兵”
“江队长的眼里都是活!”这是中队队员们对他的一致评价。东洲市场作为海门城区最大的农贸市场,人流物流密集,管理难度大。自担任城中中队中队长以来,江齐峰始终身先士卒,无论是晨光熹微的日常巡查,还是攻坚克难的专项整治,他总是冲在最前面。
在为期一个多月的东洲市场集中整治期间,他每天清晨6点准时到岗,细致安排全天工作;晚上直到最后一名队员离开,他还要逐一检查办公室水电安全,时常忙到深夜。连续高强度的工作让他的身体频频发出警告,但责任在肩,他选择咬紧牙关坚守。“队长都这么拼,我们还有什么理由不努力?”他的这份执着与奉献,深深感染并激励着中队每一位队员。
疏堵结合,刚柔并济,他是善解难题的“智慧匠”
面对流动摊贩多、超门店经营普遍等城市管理“老大难”问题,江齐峰从不简单粗暴地“一刀切”。他坚信,管理要有力度,更要有温度。
整治初期,他带领队员对流动摊贩进行全面摸排,像朋友一样倾听诉求,宣讲政策。对愿意配合的,积极协调市场内部摊位,引导其“安家落户”;对少数屡劝不改的,则坚决依法处置,维护执法权威。针对超门店经营,他坚持“腿勤嘴勤”,带领队员反复上门沟通,用真诚化解抵触情绪。对于个别“钉子户”,他专门请到办公室谈心,既严肃指出问题,也设身处地帮助分析利弊。最终,商户们被他的耐心和公正所打动,纷纷主动配合整改。这种既有原则性又有灵活性的“巧办法”,有效破解了管理僵局,赢得了商户的理解与尊重。
心系群众,服务为民,他是守护微光的“暖心人”
江齐峰始终践行“721”工作法(70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决),将服务挺在前面。一次巡查中,他发现一位老人每天清晨四五点就在市场周边摆摊。敏锐的他主动上前询问,得知老人儿子残疾,家庭全靠她卖菜维生。
他没有一罚了之,而是举一反三,组织中队在周边展开细致排查,共发现20余个类似情况的家庭。为此,他主动化身“协调员”,多次与市场管理方沟通,最终推动在东洲市场内设立了免费的“爱心摊位”,专门提供给这些确有困难的老人经营。这一暖心举措,不仅有效解决了占道经营问题,更实实在在地托起了二十余个家庭的生计与希望,用行动生动诠释了“人民至上”的价值理念。
“城市管理应该像绣花一样精细”,习近平总书记的嘱托,江齐峰始终牢记在心,并付诸于行。从清晨到日暮,从街头到巷尾,他用脚步丈量责任,用汗水浇灌整洁,用智慧化解矛盾,用真心服务群众。江齐峰,这位普通的城管中队长,正以他“绣花”般的精细与耐心,“匠心”般的智慧与担当,“为民”般的初心与温情,在海门这座城市的管理画卷上,一针一线,绣出秩序与和谐,绣出温暖与美好。