为进一步做好医保宣传工作，提升群众对医保政策的知晓率，有效解决群众医保待遇享受过程中的难点问题，5月22日上午，正余镇组织召开“医保政策面对面 惠民服务零距离”为主题的医保政策宣讲活动。会议由正余镇综合服务中心主任王熠琴主持，海门区医疗保险基金管理中心窗口服务科科长史晴昊和待遇审核科科长李琴做工作指导和政策讲解，各村居网格员、协理员，镇劳动保障所工作人员参加会议。

在此次会议中，待遇审核科李琴科长围绕医保政策展开深度解读，她系统阐释了个人医疗账户的使用规则，详细剖析门诊住院待遇的报销范围、比例及流程，深入讲解特殊病待遇认定标准与保障机制，解读居民医保“两病”（高血压、糖尿病）待遇政策；同时，针对异地就医备案流程、结算方式，以及生育保险的待遇申领条件与发放标准，进行了细致入微的解读。

窗口服务科史晴昊科长则聚焦重点工作推进，对工作人员提出工作指导：在医保码宣传方面，要求进行全面推广，提升群众知晓率与使用率；在特殊人群参保工作上，强调精准摸排，确保应保尽保；针对免缴对象录入工作，明确规范操作流程，保障数据录入的及时性与准确性 。

王熠琴主任在会上提出工作要求，强调要深耕 “三员”角色：当好政策翻译官，通过通俗易懂的语言，将复杂的医保政策让群众听得懂、记得住，确保政策精准触达；当好服务勤务员，严格执行首问责任制，依托江苏医保云等APP，实现 “数据多跑路，群众少跑腿”；当好参保宣传员，依托户籍信息开展逐一摸排，不差一户，不落一人。她还要求全体人员以 “三个立即” 强化落实：立即消化政策要点；立即开展多元化宣传工作；立即将各项部署转化为实际行动，推动医保服务提质增效。

下一步，正余镇将持续开展医保政策宣传工作，不断创新宣传方式，确保医保政策深入人心、惠及更多群众。