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政务服务精准下沉
区数据局便民服务“零距离”
来源:海门日报 发布时间:2025-05-16 字体:[ ]

为扎实推进资源下沉、服务前移,深化“党建引领基层治理”专项行动,进一步增强乡、村两级政务服务效能,5月12日,区数据局统筹医保、人社、民政、残联、税务、政法等多部门,联合帮办代办、“办不成事”反映等窗口,走进解放西路社区,开展政策宣传、答疑解惑、帮办代办等“一站式”政务服务。

活动现场气氛热烈,社区群众纷纷就养老保险缴费年限、医保灵活就业参保流程、政务服务预约及延时服务等热点问题进行咨询。工作人员不仅耐心细致地逐一解答,还向居民发放精心编制的宣传手册,并建立常态化沟通联系机制,确保居民后续业务办理更便捷流畅。“这么多部门的办事窗口集中到社区来,老百姓办事不用东奔西跑,现场问、现场答,太方便了!”解放西路社区居民丁阿姨难掩喜悦之情,对此次活动赞不绝口。

据悉,区数据局将持续推进政务服务下沉活动,聚焦解决基层群众办事过程中的难点、堵点问题。在工作推进过程中,充分发挥“支部带领、党员带头、骨干带动、群众紧跟”的“三带一跟”机制优势,推动党员干部主动靠前服务。通过构建“区政务服务大厅窗口党员下乡送服务、镇便民服务中心党员到户代帮办、村(社区)党员包联解难题”的三级惠民服务体系,不断缩短服务半径,切实做到民有所呼、我有所应,让政务服务更有温度、更见实效。