新春将至，暖意先行。近日，在城区人民西路与海兴路交叉口的“红星驿站·老兵先锋岗”里，7名身穿红马甲的老兵志愿者提着牛奶、水果等慰问品，陆续出发前往各自结对的老兵家中。这是驿站启动“暖心联系卡”一对一服务后的一次集中走访，也是一场老兵与老兵之间朴素而深沉的情感联结。

“老班长，快过年了，我们来看看您！”志愿者瞿斌敲开服务对象张明宇的家门。两位老兵的手紧紧握在一起。“这张卡上有我的电话，以后不管有什么事，随时找我！”瞿斌将一张写着双方姓名、电话的“暖心联系卡”交到张明宇手中。“太贴心了，我虽然没有子女，但看到你们，就像看到亲人一样！”张明宇拿着卡片，连连点头。

同样的场景在不同家庭中温馨上演。这些慰问品均由岗亭志愿者自掏腰包，人均花费百元。东西不算贵重，情义却厚重如山。这背后是“红星驿站·老兵先锋岗”创新推行的“暖心联系卡”一对一服务模式，聚焦岗亭所在社区退役军人中的“四访”对象，以“一名志愿者结对一位老兵”的形式，搭建起长期稳定的帮扶纽带。

“我们都是当过兵的人，交流起来更亲切，他们有什么难处也愿意和我们讲。”老兵志愿者陈志香表示。这种基于共同经历和情感的“老兵服务老兵”模式，打破传统帮扶中可能存在的距离感，让关怀更加自然、帮扶更加精准。同时，受助老兵在感动之余，也表达“若有需、召必回”的意愿，也愿意投身志愿服务发挥余热，形成“奉献—感恩—回馈”的良性循环。

据悉，“红星驿站·老兵先锋岗”自去年8月启用以来，已从一座提供便民服务的街头岗亭，逐步发展成凝聚退役军人、服务社区群众、传播红色精神的综合性平台。截至目前，岗亭已组织开展走访慰问、应急响应、红色宣讲等暖心活动40余次，累计服务超7000人次，通过“一对一”结对帮扶机制的探索，实现志愿服务从“面”上广泛覆盖到“点”上精准滴灌的提质升级，真正做到“老兵身边有老兵，困难时刻有援手”。

退役军人服务中心负责人季敏敏表示，“暖心联系卡”服务模式已取得良好社会反响，接下来将逐步向岗亭周边社区辐射延伸。同时，持续完善“建档—结对—服务—反馈”全链条工作机制，广泛动员社会力量与有专长的退役军人加入志愿服务队伍，不断厚植“老兵服务老兵、社会尊崇老兵”的氛围，让“红星”的光芒照亮更多需要帮助的老兵家庭。