“真的太谢谢你们了，我真的没想到这个钱可以现场就拿到。”前几日，董诚（化名）紧紧握住海门人民法院工业园区法庭调解员黄惠兰的手哽咽地说道。

原来，董诚经人介绍到某纺织品公司上班。上班后的第二天，董诚因操作不当，右手被机器卷入致伤，随即被送到医院治疗，其伤情经鉴定为9级伤残。因董诚是第二天上班便发生事故，双方对是否存在劳动关系存在较大争议，后经法院判决确定存在劳动关系。但公司并未给董诚购买工伤保险，故董诚多次要求公司按照工伤待遇赔偿其损失，双方一直协商未果。于是，董诚便诉至海门人民法院。

黄惠兰接到案件后，发现董诚是河南人，并且纺织品公司也是我区豫商商会成员，便向豫商商会发出协助调解邀请，商会接到邀请后，立即与董诚取得联系。次日，董诚及纺织品公司的法定代表人都来到了商会跨省调解工作室，在双方同意的情况下，商会选派了一名河南籍工作人员参与调解，黄惠兰和当地“法律明白人”也共同参与。

其间，双方就赔偿金额协商不一，调解陷入僵局。针对“面对面”无果的局面，黄惠兰当即决定开展“背对背”分别化解。最终，纺织公司作出了让步，同意提高赔偿金，但希望案涉纠纷一次性了结。另一边，在乡音乡情的感化下董诚同意降低要求，希望公司可以当场一次性支付完赔偿款，缓解经济压力。

最终，双方就赔偿金额达成了一致意见，纺织品公司当场履行完全部赔偿款。工业园区法庭在坚持依法调解的基础上，依托异地商会调解工作室优势，巧用“乡音乡情”，终于化解了这场工伤待遇纠纷。