从警17年，他披星戴月、风雨兼程、步履不停，服务群众，一直在路上。在他的警务室里，还挂着一块已经发黄的牌匾，写着“为民排忧解难，四甲的好警察”，这是辖区村民为了感谢他亲手写下的。这名村民口中的好警察，就是四甲派出所副所长张寒松。

“做好群众工作，首先要和群众打成一片，融入他们的生活。”这是张寒松常挂在嘴边的话，也是他做好工作的窍门。对于辖区群众的一桩桩小事，张寒松从不小看，都当作自己的心头大事，全力妥善解决。在一次处理辖区事务的过程中，张寒松认识了老姜，了解到他一个人居住，非常孤独，神志偶尔不清，与家里其他几个兄弟常有矛盾，让兄弟几个犯愁。张寒松便时常上门探望老姜，有空了陪他聊一会儿天，解个闷儿，下班后会顺道拐过去看看老人缺什么。张寒松告诉他：“您就把我当亲孙子一样，有什么需要尽管和我开口！”生活得到了照顾，心理上得到了慰藉，老姜便不再“迁怒”于几个兄弟，脸上再次出现了久违的笑容。

张寒松所在的片区治安较好，而最近两年的电信网络诈骗，让张寒松犯了难。“局里的宣传横幅挂了，微信群里的防诈告知也发了，怎么还有人被骗呢？”张寒松在连续走访几名受骗群众后，找到了答案：受骗群众虽然看到了反诈宣传，但并没有入脑入心。于是，张寒松针对痛点弱项，开设“寒松说警事”，定期在抖音、微信视频号发布反诈宣传短视频，在辖区微信网格群、企业群等广泛传播。这一传播，在小镇上“炸开了锅”，大家纷纷点赞，群内讨论非常热闹，短短一个星期，就有多人因接受了反诈视频教育而避免被骗，避免了约70万元的损失。

从传统的入户走访到线上的微信群互动，张寒松探索出了一条独特的社会治理之路。不光是线上，在线下张寒松也早已被居民熟知，之所以“红”，是因为他为群众解决了无数难题。某村的张某和毛某是前后邻居，年前，因为矛盾纠纷先后报警10余次。这厘不清的矛盾让人避之唯恐不及，然而张寒松却不怕。他上午走张家，下午走毛家，今天走毛家，明天走张家，本着“一碗水端平，两颗心相通，三方面劝导”的原则，几次来回，双方终于握手言和。靠着自己总结的调解纠纷方法，2024年1月以来，张寒松共受理殴打伤害类案件20余起，调解各类矛盾纠纷30余起，真正做到了倾听百姓心声，疏解群众难题，做到了矛盾不上交，化解在基层，未发生因矛盾而二次报警的情况。

扎根基层十多年，张寒松收到的一面面锦旗都是辖区群众对他的认可，百姓早已成为了他的家人。这些年来，张寒松因表现突出，曾先后荣立个人三等功4次，个人嘉奖4次，获评第二届“南通最美警察”。