海门邮政分公司:
智能“集装箱”破解取件难
日前,海门邮政分公司与区政府携手探索,将“智能化、便捷化”作为核心方向,建成并启用区政府西门无人驿站,为周边工作人员提供“安全、高效、随到随取”的快递服务。
该驿站由一体化集装箱改造而成,占地面积约40平方米,虽小巧但功能齐全——内部设置了分层货架,每日可满足300件快递的存放需求。与传统驿站不同,这里的“智能基因”渗透到每一个环节,进门处配备门禁系统,取件人扫描二维码方可进入,避免无关人员随意进出;驿站内安装了360度无死角监控,快递从入库到出库的全流程都在“视线”内,能有效解决丢件问题;取件人扫描取件码后,对应快递所在货架的灯条会立即亮灯并发出提示音,像“快递柜找件”一样简单;找到快递后,只需将其放在驿站内的出库仪上,系统会自动识别快递单号并完成出库,全程无需人工干预,几秒钟就能搞定。
无人驿站的投用,不仅解决了“丢件”问题,还摆脱了传统驿站固定营业时间的限制,客户可根据自己的作息,随时取件。此外,智能流程还减少了人工分拣、找件的环节,揽投人员只需将快递放入驿站对应货架即可,每人每天可节省约1小时的派件时间。
据悉,目前,海门邮政分公司已建成区政府西门无人驿站、常乐镇24小时无人驿站两个智能取件点,三星镇24小时无人驿站也在紧锣密鼓筹备中。下阶段,海门邮政分公司将继续探索“数字化+智能化”的快递配送模式,让“随进随取”的便利服务覆盖更多群众。