“太感谢你们了，否则后果不堪设想。”12月20日，市民陈先生带着锦旗和感谢信赶到中国邮政集团有限公司南通市海门区余东支局。

12月18日上午9时，陈先生父亲来到海门邮政余东支局，要求紧急取现10万元。柜员发现其眼神躲闪、言语含糊，随即申请营业主管顾晨协助处理。两人耐心询问客户取款用途，陈先生父亲只是反复强调“家里有事急需用钱”，对具体情况闭口不谈。

顾晨在交谈中得知，客户当天上午已在其他银行取走22万元现金。这一异常情况引起顾晨高度警觉，他迅速将这一异常情况报告给支局长东佳伟。东佳伟将客户请入洽谈室，耐心安抚。经过近20分钟劝导，客户放下戒备，道出实情。原来，该客户被一名自称“检察官”的人拉入群聊，对方声称其身份信息涉嫌一桩重大案件，要求立即筹集30万元“保证金”，否则将被逮捕。“我已经取了22万元放在家里，现在要赶紧把剩下的10万元取走，不然就来不及了。”客户焦急地说道。

东佳伟仔细查看对方发来的“法律文书”，发现其格式混乱、印章不清，初步判断系冒充公检法诈骗，随即报警。东佳伟说道：“当时这个群聊里共有4人，除了客户本人外，其他都是诈骗分子假冒的‘警察’‘检察官’‘律师’。他们掌握了客户的个人信息，并发送伪造的‘警官证’和‘通缉令’。当时客户情绪比较激动，等于已被诈骗分子洗脑了，一心只想着赶紧取现。现在诈骗分子很狡猾，不再只是直接转账，而是要求受害人先取现，然后引导受害人将钱款送至指定地点后，由专人取现，确实是防不胜防。”

民警到场后，进一步核实确认“检察官”身份及案件均为虚构。“要不是你们，我可能会一步步按照骗子说的话将钱送出去，这可是我一辈子的积蓄啊！”在邮政员工与民警的共同劝说下，陈先生父亲恍然大悟。