“服务一流，谢谢移动公司对我们盲人的关心！”11月16日中午，残联工作人员在微信群里发布了一条办理移动爱心卡的消息，家住临江的视力一级残疾人唐永生据此与移动公司驻当地的网格长取得联系，“下午就上门来办理了，因为我全盲，手机上认证通不过，他们就接我到镇上的网点，在电脑上弄好了，再送我回家，服务真个蛮好！”

为切实解决当前残疾人使用信息通信服务各类场景中最紧迫、最突出问题，引导支持我区残疾人深入参与信息消费，通过通讯、网络和视听等途径为残疾人平等参与社会发展创造便利化条件，拓展沟通交流渠道，拓宽就业创业道路，增强出行便利与安全，丰富精神文化生活，残联与移动公司深化合作，在原有残疾人信息优惠基础上拓宽服务内容和品质，在每个乡、镇（街道）移动营业厅设置“扶残助残文明实践站”，每个站点设立“爱心助残服务窗口”，并推出“爱心优惠通信套餐”，专窗受理，专人负责，上门服务。通知自发出以来，海门区已有20多人办理了爱心卡，移动爱心卡资费低，服务优，受到了广大残疾人的欢迎和称赞。