为了进一步规范公证处接待制度，使公证接待人员和公证员对当事人的公证咨询事项负责，特制订公证接待首问负责制度。

一、公证接待室每天由公证人员值班，负责接待公证当事人和电话咨询，接待人员对接待公证当事人和来电、来访的当事人做到语言规范，热情接待。

二、按照值班接待首问负责制做好接待上作，并做好接待和受理的登记，对符合受理条件的予以受理并登记，填写公证派遣单交承办公证员。

三、在接待过程中负责证据材料的审查、校对，确认证明材料的真实性、合法性。如发现有关单位或个人故意提供伪证，应当进行批评教育，情节严重的向主任提出处理意见或拒绝受理。

四、对经接待、询问、审核、符合承办条件的，在接待、办证派遣单上填写当事人所申办的公证事项，需提交的证明材料和承办公证员应收取的公证费用及交纳方法，并出具银行解款通知书。

五、对前来询问公证事项的当事人，如直接询问公证员时，该公证员应负首问责任。如发现不能办理的事项或有疑点，应当告知处负责人并通知本处其他公证员。