一、总体情况

2024年，海门区退役军人事务局积极响应国家关于政府信息公开的号召，深入贯彻国务院、省市及区委、区政府的相关政策文件精神，致力于提升政府信息公开的透明度与效率，强化政民互动，切实保障退役军人的合法权益与社会公众的知情权。

（一）加强组织领导，确保工作有序开展。我局进一步巩固职责明晰、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，推动政府信息公开工作顺利开展。明确分管领导、信息维护人员、信件答复人员等关键岗位人员的职责和任务，确保每一项工作都有人负责、有人落实。通过细化职责分工与加强责任落实，形成上下联动、齐抓共管的工作格局，确保各项工作的有序推进和高效完成，为政府信息公开工作的顺利开展奠定坚实基础。在信息发布方面，我局严格执行三级审核制度，确保发布的每一篇内容都经过严格审查、严格控制、严格把关，防止涉密信息泄露。及时报送信息审查情况，确保信息发布的合规性和安全性。

（二）落实工作要求，提升信息公开质量。在提升信息公开质量方面，我局紧跟政府网站内容保障的最新要求，对关键栏目进行全面梳理和及时更新。根据区政府工作要求及我局工作实际，在信息公开目录下的规划计划、招录信息、重点工作、民生实事、政府采购、行政处罚和行政强制等栏目中及时更新相关信息，其中部门动态一栏于2024年共更新内容151篇，确保栏目内容的时效性和准确性。同时对于暂无更新内容的栏目及时发布相关说明，以维护政府网站的权威性和公信力。通过明确信息公开的原则、范围、方式和程序等内容，为信息公开工作提供更加科学、规范的指导。加强对信息公开工作的培训和宣传，明确依申请公开的工作流程、答复形式和答复时限，并建立完善的依申请公开登记、审查、答复和归档制度。虽然2024年度我局未收到依申请公开件，但仍然保持高度的警惕性和责任感，随时准备应对可能出现的依申请公开需求。

（三）优化平台功能，促进政民互动。在促进政民互动方面，我局积极回应社会关切，通过政府信箱等渠道及时收集并处理群众来信来访。这些信息的及时发布，使服务对象能及时了解我局的工作动态，保障退役军人及社会群众的知情权。2024年度我局收到政府信箱群众来信0件，依旧保持认真倾听群众声音、积极回应群众关切的工作态度，以增强与群众的沟通和互动，提升政府的公信力和形象。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	1
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量									0
二、上年结转政府信息公开申请数量									0
三、本年度办理结果	（一）予以公开								0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）								0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密							0
		2.其他法律行政法规禁止公开							0
		3.危及“三安全一稳定”							0
		4.保护第三方合法权益							0
		5.属于三类内部事务信息							0
		6.属于四类过程性信息							0
		7.属于行政执法案卷							0
		8.属于行政查询事项							0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息							0
		2.没有现成信息需要另行制作							0
		3.补正后申请内容仍不明确							0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请							0
		2.重复申请							0
		3.要求提供公开出版物							0
		4.无正当理由大量反复申请							0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息							0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请							0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请							0
		3.其他							0
	（七）总计								0
四、结转下年度继续办理									0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

在过去的一年中，海门区退役军人事务局在政府信息公开工作上虽取得了一定进展，但仍面临若干挑战与不足。具体而言，主要存在以下两方面问题：

一是人力资源配置尚显捉襟见肘。当前，负责政府信息公开工作的人员数量有限，这一现状在一定程度上制约了信息公开工作的全面展开与高效推进。人员力量的相对薄弱，导致在信息的收集、整理、审核及发布等环节上存在时效性不足与细致度欠缺的问题，影响了信息公开的及时性和全面性。

二是信息公开的深度与广度有待提升。尽管我局已按照相关规定公开了一系列信息，但在信息的深度挖掘、内容的多元化呈现以及公开形式的创新方面仍有较大提升空间。部分公开内容较为单一，未能充分满足公众对于退役军人事务工作的多元化信息需求。

（二）改进情况

首先，强化思想引领，提升全员参与意识。我们将进一步加深全局上下对政府信息公开工作重要性的认识，鼓励并引导机关各科室、局属事业单位主动参与到信息报送工作中来，形成上下联动、全员参与的良好氛围，确保信息的时效性与准确性，推动政务公开工作迈向新高度。

其次，优化资源配置，增强信息保障力度。我们将加大对政府信息公开工作的资源投入，加强对区政府网站内容保障工作的日常监管，确保信息发布的权威性与准确性。

最后，深化业务培训，提升队伍专业能力。我局将定期组织政府信息公开工作人员参加专业技能培训，内容涵盖信息筛选、编辑、审核、发布等全流程管理，旨在全面提升工作人员的业务能力与职业素养，为公众提供更加便捷、高效、透明的信息服务，切实提升我局政务公开工作的整体水平。

六、其他需要报告的事项

无