2026年信访工作谋划

2026年信访工作总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记对江苏工作的重要讲话重要指示精神，贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，按照中央和省、市部署要求，落实《信访工作条例》，坚持稳中求进，以全面推进信访工作法治化为主线，深入开展信访矛盾源头治理和重点领域矛盾化解攻坚，提高业务办理水平、压实信访工作责任、提升干部队伍能力，让信访渠道更加畅通、事项办理更加规范、矛盾化解更加有效、人民群众更加满意，推动全区信访工作提质增效，为全区经济社会高质量发展大局贡献力量。

一是增强法治保障，着力推进信访工作法治化。紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”总体目标，一体布局、系统推进，确保预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”各环节衔接有序、各要素精准规范。

二是聚焦源头治理，切实减少信访矛盾上行。牢固树立大抓基层、大抓源头的鲜明导向，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访问题源头治理，最大限度推动群众信访事项在区级及以下得到妥善解决。

三是强化重点攻坚，全力维护群众合法权益。聚焦“控增量、减存量、防变量”，综合施策，多措并举，下大力气解决好事关群众切身利益的信访突出问题，从根本上推动全区信访形势持续好转。

四是着力打造高素质专业化信访干部队伍。一是加强思想建设，教育引导广大信访干部要进一步强化政治机关意识，坚定拥护“两个确立”，以实际行动践行为民解难、为党分忧职责使命。二是加强能力建设，广泛开展业务培训和业务技能竞赛，全面增强信访干部“六项能力”。三是加强作风建设，总结固化“四化”行动、大督查大接访大调研等活动好的经验，提高效率、转变作风，服务基层和群众。四是关心关爱信访干部，大力培养选树先进典型，持续参与评选宣传“最美信访干部”活动，弘扬实干担当精神，引导广大信访干部学赶先进、争当模范。

五是坚持在推进治理体系和治理能力现代化上担当作为。认真学习领会习近平总书记重要指示批示精神，充分发挥信访工作“晴雨表”作用，自觉把信访工作置于全区经济社会高质量发展大局中谋划、部署和推进。积极推进信访工作力量融入社会治理综合服务体系，建好用好基层矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，推动群众信访诉求“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”。积极开展人民建议征集工作，及时反映社情民意，真实了解和把握群众的所思所想所忧所盼，加大对普遍性、政策性、群体性信访问题的专题调研和分析研判力度，向党委和政府以及相关职能部门报告情况、提出建议。