海门市政务中心的主要职能是提供各种行政审批服务和为公众提供各种公共和社会服务，其主要职责是：

1、负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施。

2、按照党组织隶属关系，领导中心机关和窗口党的建设。

3、组织、协调、监督、管理进驻部门和单位依法、高效办理行政审批和服务事项。

4、对进入或退出行政服务中心的单位和事项进行初审，并报市政府决定。

5、负责对服务窗口和工作人员进行日常管理和考核。

6、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉。

7、对下级便民服务中心（室）进行业务指导和协调监督。

8、完成市委、市政府交办的其他工作事项。