市民龚师傅十分激动地对区政务大厅三楼企业服务窗口的工作人员说道：“真的感谢你的服务，不仅让我避免上当受骗，还帮我丢失的营业执照进行网上挂失公告”。

原来龚师傅于2019年2月办理了一张个体户营业执照，在市区海南市场内经营猪肉生意，后来停业了，由于不清楚注销流程，就没有及时办理注销手续。但近日他接到了一通陌生来电，对方称其营业执照状态异常，若不使用的话，要及时将营业执照注销，否则会产生滞纳金和罚款，并且会被列为失信被执行人。一听到后果这么严重，龚师傅一时间感到不知所措，但听到对方说可以为其提供代办服务，需要缴纳398元的费用时，年近60的龚师傅内心又警觉起来，他表示虽然收取费用不多，但是对方的身份值得怀疑。于是，龚师傅立即赶到区政务大厅进行咨询。窗口工作人员在得知这一情况后，为其免费提供“营业执照网上挂失公告”便民服务。第二天龚师傅带了本人身份证就办理完了营业执照注销手续，全程不花一分钱。

在此，我们提醒广大个体户朋友，注销营业执照需经营者自己提交并刷脸、电子签名认证或者代办人必须拿着自己的身份证明、营业执照上负责人的身份证明以及授权委托书才可以进行代办注销手续，注销营业执照是不收取任何费用。同时，在申请注销过程中，如营业执照（正副本）因保管不善而遗失了，需要提前到“国家企业信用信息公示系统”在线填报并公示营业执照作废声明，如果不会网上操作，可携带本人身份证到区政务大厅三楼企业服务窗口免费申请帮忙。如果有人打电话说能够网上代办，请提高警惕，千万不要盲目点击陌生链接，透露隐私信息或支付任何费用。