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了不起的劳动者(十四) 郁华:最美一公里:邮路上的“绿衣守护者”

来源: 海门区总工会 发布时间:2026-04-23 字体:[ ]

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郁 华 全国邮政“揽投网改革最佳投递人员奖”、南通市劳动模范 中国邮政集团有限公司南通市海门区分公司投递员

在广袤的乡村大地上,延伸着一条百姓熟知的“爱心邮路”。郁华,一位普通投递员,正是这条邮路上最坚定的守护者。他用三十年的坚守,将平凡的投递岗位化作了践行新时代劳模精神的闪亮舞台。

匠心独运,做精准服务的“活地图”

在别人眼中,投递工作或许简单重复,但在郁华心中,这方寸之间的邮路,承载的是千家万户的期盼,是沉甸甸的责任。

郁华负责的区域,早已不是冰冷的地址簿。村里有多少人,哪位老人腿脚不便需要送件上门,哪位村民习惯在村委会取件……他提供精准化、个性化服务确保了每一份邮件、每一份报刊“零误投、零漏投、零有理由投诉”的惊人记录——30年间投递数百万件,复活“死信”800余封,这是数字时代对“匠心”最有力的注脚。

面对校园报刊投递的“老大难”,郁华创新性地推出“投递进班”服务。他利用班后时间,亲手将每一份报刊标注班级、姓名,精准送达每个教室。他用极致服务和真诚互动,激活传统业务生命力的生动实践,为新业态下提升用户黏性、挖掘传统业务价值树立了标杆。

勇立潮头,做变革时代的“排头兵”

劳模精神不仅在于坚守,更在于在传承中创新、在服务中提质。郁华深知新时代的邮政人必须拥抱变革。

2011年,郁华考取了投递员中稀缺的高级工证书,凭借精湛的业务技能,在各级职工职业技能大赛中屡获佳绩。他不仅是业务上的“行家里手”,更是团队成长的“引路人”。通过“师徒结对”,他手把手传授经验,毫无保留地分享技巧,带出了一批批技术骨干。

关键时刻方显英雄本色。2020年疫情肆虐,当许多人望而却步时,郁华毅然戴上防护装备,冲在分拣投递第一线。面对堆积如山的防疫物资和民生包裹,他知道,这绿色的邮车承载的不仅是邮件,更是百姓的希望和社会的托付。他用实际行动诠释了邮政“国家队”的责任担当,让劳模精神在危急关头熠熠生辉。

大爱无疆,做乡村振兴的“贴心人”

劳模精神的最高境界是甘于奉献、引领风尚。郁华的邮路,早已超越了地理界限,成为一条播撒爱心、传递温暖的“大爱邮路”。

郁华与孤寡老人顾玉珍长达二十余年的“祖孙情缘”,感人至深。得知老人丧夫丧子、与幼孙相依为命的困境后,他毅然担起了“亲人”的角色。冬送棉褥,夏装风扇,春种秋收,年节探望……点点滴滴,持之以恒。这份超越血缘的亲情,温暖了老人的晚年,也传颂着孝亲敬老的传统美德。

郁华的记事本密密麻麻,记录着乡亲们的点滴需求。他主动化身“爱心采购员”,帮助行动不便的老人、为子女不在身边的退休人员跑腿办事、为有需要的村民代购生活用品、代缴费用……对郁华而言,这些“分外事”早已融入日常,自发拓展出“便民服务+”模式。乡亲们亲切地称他为“来得最勤的儿子”,这是对他三十年如一日无私奉献的最高褒奖。

三十载风雨兼程,郁华用双脚丈量了最美的“一公里”。他是邮路上的“绿衣守护者”,更是新时代奋斗者的缩影,用质朴的行动为这个时代铺就了最温情、最动人的底色。

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